住宅型有料老人ホーム
ホサナケアホーム

よくあるご質問

居室には何が備え付けられていますか？

エアコン、照明器具、防火カーテン、トイレ、洗面台、スプリンクラーは設置しています。

入居はどんな方が対象ですか？

概ね60歳以上の方で、日常生活で医療や介護が必要であり、共同生活を営める方がご入居できます。

夫婦で入居できますか？

ご夫婦での入居をご希望の方につきましては、お一人ずつ、それぞれのお部屋の契約になります。

入居後、心身の状態が変化した場合はどうなりますか？

訪問診療、訪問看護や訪問介護などで対応できない状態になられた場合や、共同生活を営むことが困難な暴言・暴力などの行為が頻繁に見受けられた場合は、ご相談の上、入居の継続をお断りする可能性がございます。

体験入居はできますか？

期間は原則として1泊2日です。ただし、お部屋の数に限りがありますので、ご希望に添えない場合もございます。体験入居のお部屋には、家具・ベッドなどが付いておりますので、お着替え・タオル・洗面用具などをお持ちください。
■1泊　3,000円（税込）　別途食事代

月額料金以外にかかる費用はありますか？

医療費・介護保険個人負担分・部屋で使用された電気代・消耗品・買い物購入代金・理美容代金・緊急通報装置を利用する場合の貸代代などがあります。

金銭・通帳・重要書類などの預かりをしてもらえますか？

原則、入居者様の金銭・通帳・重要書類などのお預かりはお断りさせていただいております。お支払いは、口座引き落としを基本としております。

入院中の家賃はどうなりますか？

荷物がお部屋にある事と、退院後の居住部を確保している事から、家賃・管理費・共益費をお支払いください。

洗濯機はありますか？

共同使用の洗濯機は、当住宅にご用意しております。

建物の中に24時間誰かいますか？

スタッフが24時間待機しております。

医師や看護師はいますか？

医師は常駐しておりません。看護師、介護職員が24時間常駐しております。

具合が悪くなった時にはどうなりますか？

スタッフにお知らせください。状況により、かかりつけ医、ご家族に連絡し対応します。また、訪問診療・看護・介護サービスを利用している方は、各サービスが対応します。

禁止されている事はありますか？

火気の使用・自家用車やオートバイの使用・ペットの飼育・ポットの利用・刃物類の持ち込みなどを禁止しております。

喫煙・飲酒はできますか？

喫煙は、敷地内を含め全面禁煙になります。
飲酒については、自己管理ができる方はご自身のお部屋にて可能です。

外出・外泊などはできますか？

原則、外出・外泊はご自由にしていただけますが、入居者様の安全性に配慮が必要な方は付き添いが必要です。

お部屋で食事をする事はできますか？
外食はできますか？

原則、1階食堂（コミュニティホール）の利用をお願いしております。体調のすぐれない方やその他の事情がある方は、ご相談ください。また、外食も可能です。

住宅などでの事故については？

当住宅での入居者様ご自身の過失事故は、入居者様の自己責任となります。

退去後の修繕はどこまで負担になりますか？

退去時に、お部屋内の荷物などの引き上げが完了した際は、当住宅スタッフ立ち会いのもと、確認をさせていただきます。お部屋内のクロス・床・設備などの破損や汚れに関しましては、ご契約者様もしくは連帯保証人様に、修繕費用をご負担していただきますのでご了承ください。
※ 工事業者は、お知り合いの業者に頼む事も可能です。
ただし、クロス・床などの品番は指定させていただきます。
また、対象の品番が廃番の場合は協議にて決定いたします。

家に居る時のように、家族や友人と過ごす時間がほしいのですが・・・

ご家族様・ご親族様・お友達の訪問は、訪問時間内に限り自由にしていただけます。

ペットとの面会はできますか？

ご入居者さまの居室にて可能です。